ДОГОВОР-ОФЕРТА
Настоящий договор-оферта (далее – «Оферта») представляет собой предложение общества с ограниченной ответственностью «Ресторанный дворик», далее именуемое «Исполнитель», заключить договор оказания услуг по приготовлению и доставке товаров на условиях, указанных в Оферте.
В случае акцепта Оферты путем оформления заказа на сайте или по контактному телефону, лицо, осуществившее акцепт этой Оферты - физическое или юридическое лицо, становится Заказчиком (п. 3 ст. 438 ГК РФ).
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – настоящее предложение Исполнителя, опубликованное в сети интернет.
Акцепт Оферты – принятие Заказчиком условий настоящей оферты, означающее полное и безоговорочное согласие с её условиями.
Исполнитель - ООО «Ресторанный дворик» (ИНН/КПП 2721222613/272101001, ОГРН 1162724057099), расположенное по адресу: 680030, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 85, 5 этаж, созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Заказчик - физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на нижеуказанных условиях путем оформления заказа на сайте или по контактному номеру телефона: 8-909-854-58-88, 66-44-44 (8-909-823-44-44).
Товар(ы) - продукция в соответствии с ассортиментом, представленным в меню на сайте Исполнителя.
Сайт – интернет-сайт Исполнителя по адресу: ________________.
Заказ - отдельные позиции (позиция) из перечня Товаров, выбранные Заказчиком на сайте Исполнителя, либо заказанные им по телефону.
Курьерская служба - лица, оказывающие услуги по доставке заказанных Товаров.
- ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
- Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику услуг по приготовлению и доставке Товаров в соответствии с заказом Заказчика на условиях настоящей оферты.
- Совершая заказ, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями Оферты, условия ему понятны.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
- Исполнитель обязуется:
- Оформлять Заказы: принимать и обрабатывать заявки.
- Не разглашать любую частную информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
- Доставлять Заказчику заказанные им Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.
- Заказчик обязуется:
- До момента заключения договора ознакомиться с содержанием Оферты, условиями доставки и оплаты заказа.
- Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Заказчика в целях надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по доставке и/или передаче Заказчику заказанных им Товаров.
- Оплатить Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.
- При получении Заказа проверить его состав.
- При оформлении заказа на Сайте указать достоверные, актуальные и точные сведения о себе и о заказываемых Товарах. В случае изменения внесенной информации нести личную ответственность за представление неверной информации и своевременно оповестить Исполнителя об этих изменениях.
- Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.
- Права Исполнителя:
- Вести статистику заказов Заказчика, обрабатывать личную персональную информацию Заказчика в целях оказания услуг по настоящей оферте. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку (сбор, хранение, систематизацию, комбинирование, обновление) своих персональных данных (имя, адрес, номер телефона, электронная почта) в целях, указанных в Оферте.
- Использовать указанные Заказчиком на Сайте адреса электронной почты, номера телефонов и иные контактные данные для рассылки информации о заказе и рекламной информации. Заказчик дает согласие Исполнителю направлять ему на номера телефонов, электронную почту, а также на иные контактные данные, указанные им на Сайте при регистрации заказа, информационно-рекламные материалы в виде текстовых сообщений и (или) графических изображений.
- В случае возникновения обстоятельств, делающих невозможным оказание услуг, Исполнитель в любое время вправе отказаться от исполнения услуг и уведомить об этом Заказчика.
- Требовать оплаты Товаров.
- Права Заказчика:
- Пользоваться услугами Исполнителя в своих интересах, непосредственно не вмешиваясь в его работу.
- ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ПОРЯДОК ДОСТАВКИ
- Заказ может быть оформлен Заказчиком с помощью размещения заказа на Сайте или по телефону.
- Заказ должен содержать:
- конкретный перечень Товаров;
- контактные данные и контактный номер телефона Заказчика;
- адрес, по которому осуществляется доставка.
- Исполнитель не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа.
- Заказчик, принимая данную оферту, дает свое согласие на обработку, использование и хранение своих персональных данных.
- Ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении заказа, несёт Заказчик. Если при оформлении заказа Заказчиком была указана неправильная информация, в том числе неверный адрес, телефоны, адреса электронной почты и другие данные, Исполнитель не несёт ответственность за возникшие в связи с указанными обстоятельствами последствия в виде невозможности исполнения заказа, его доставки по указанному адресу.
- Заказчик, получив информацию, формирует заказ и уведомляет Исполнителя о его стоимости и ориентировочном сроке доставки. В случае отсутствия возможности оказать услуги, Исполнитель вправе отказаться от приема заказа или аннулировать его, уведомив Заказчика об этом по телефону или другим доступным способом связи.
- Территория доставки ограничена, необходимо уточнение у оператора приема заказов на доставку.
- Доставка Товаров осуществляется курьерской службой по фактическому адресу, указанному Заказчиком при оформлении заказа или выборкой Товаров Заказчиком (самовывозом).
- Срок доставки продукции зависит от производственных возможностей Исполнителя на момент совершения заказа и времени, необходимого на обработку заказа. Конечные сроки получения Продукции Заказчиком зависят от адреса доставки, загруженности транспортных магистралей, и напрямую не зависят от Исполнителя.
- Если какие-либо непредвиденные обстоятельства препятствуют Заказчику получить заказанные им Товары, необходимо оперативно связаться с оператором по телефону, указанному на Сайте и договориться о переносе времени или места доставки.
- Оплата Товаров при получении заказа является подтверждением Заказчиком факта надлежащего оказания услуги по приготовлению и доставке Товаров.
- ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
- Стоимость услуг Исполнителя по приготовлению и доставке Товаров указана на Сайте.
- Цена Товара на Сайте может быть изменена Исполнителем. При этом стоимость заказа, оговоренная при подтверждении его оформления, изменению в одностороннем порядке не подлежит.
- Оплата заказа осуществляется при получении Товаров Заказчиком или при оформлении заказа на сайте.
- Способы оплаты:
- Наличными/безналичными денежными средствами курьеру при получении заказа;
- Путём оплаты банковскими картами или иными безналичными способами оплаты при формировании заказа на Сайте.
- Цены в Меню указаны в российских рублях.
- Возврат денежных средств Заказчику производится Исполнителем на основании письменного заявления Заказчика в течение 10 (десяти) дней с момента получения такого заявления по тем же реквизитам Исполнителя, которые он использовал при оплате заказа.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
- В случае неисполнения обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель не несёт ответственности, если ожидания Заказчика о потребительских свойствах и вкусовых качествах Товара оказались не оправданы.
- Исполнитель не несёт ответственности за ущерб, причинённый Заказчику вследствие ненадлежащего использования, хранения, потребления Товаров.
- В соответствии с законодательством Российской Федерации возврат продовольственной продукции надлежащего качества не допускается, возврат денежных средств за такую продукцию не производиться.
- В случае обнаружения в заказе Товара, не соответствующего заказанному, Заказчик вправе принять данный товар или отказаться от него и потребовать замены на товар, предусмотренный Заказом. Замена товара, не соответствующего заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа.
- При доставке меньшего количества Товаров, чем определенно заказом, Заказчик вправе принять Товар в части соответствующей заказу и потребовать передать недостающее количество Товаров либо отказаться от заказа в части недостающего товара.
- Все споры, возникающие между сторонами при исполнении настоящей оферты, разрешаются путем переговоров, а в случае не достижения согласия между сторонами спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
- Настоящая оферта вступает в силу с момента оформления заказа Заказчиком на Сайте или по телефону, и действует до полного исполнения сторонами всех принятых обязательств.
- ФОРС-МАЖОР
- Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
- Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
- Исполнитель вправе менять порядок оказания услуг по настоящей оферте, стоимость услуг и способы оплаты.
- РЕКВИЗИТЫ
Общество с ограниченной ответственностью «Ресторанный дворик»
ИНН 2721222613 КПП 272101001
ОГРН 1162724057099
Юридический адрес: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 85, 5 этаж
Р/с 40702810170000011947
Дальневосточный банк (ПАО) «Сбербанк России»
К/с 30101810600000000608
БИК 040813608
Генеральный директор Беляев Владимир Анатольевич